在中国的大小城市,都分布着不同风格、不同定位的茶庄。很多茶庄是可以免费喝茶、试茶的。但能不能免费喝到茶,甚至喝到好茶,不同的人真的还是有不同待遇的。今天我们就来曝光一下我们的经验及观察的结果,看看哪些人能够免费喝到茶商的好茶。
在中国的大小城市,都分布着不同风格、不同定位的茶庄。很多茶庄是可以免费喝茶、试茶的。但能不能免费喝到茶,甚至喝到好茶,不同的人真的还是有不同待遇的。今天我们就来曝光一下我们的经验及观察的结果,看看哪些人能够免费喝到茶商的好茶。
茶商心理都有一杆秤,对于老客户,每个人的喜好、消费力等茶商都会铭记在心,便于更好地服务与沟通。对于长期照顾生意的老客户,当然能免费喝到不少好茶,而且有了新茶还要主动邀约老客户品鉴,帮助推广和提合理的建议等。但如果来了一个完全不认识、不了解的新客户,茶商将如何对待呢?
假如走进来一个年轻人,一看就比较腼腆,然后害羞地讲:“自己不懂茶,想进来学习了解一下。怎么收费,能不能试喝?”老板看到这样的年轻人,一般都比较愿意认真讲解,耐心教导。因为老板看到了曾经的自己,都是从小白一路交学费,最后才会成为行家的。而且通常会分享比较好的茶,让初学者能够建立正确的味蕾认知,并耐心讲解茶叶的分类,以及如何辨别茶叶的品质等。真正做好茶的老板是非常愿意分享并教会茶客认识好茶的,因为茶客的认知越正确,就越认可好茶,自然愿意花更高的价钱买好茶喝。除非是茶商的茶叶有问题,那茶商自然就不会讲更多的干货,而是一味地营销和促单。
假如走进来一位彬彬有礼的人,谦虚地坐下来想认真的品一泡茶。让老板推荐,并表示愿意按规矩付费。这时老板通常会拿比较好的茶出来分享,如果茶客能够品出茶叶的优缺点,而且客观正确的谈出这泡茶的口感和体感,那老板就会觉得遇到知音和高手了,那老板一定会拿出更好的茶分享,并且也要求客户多提宝贵意见,并且保证不会收费。最后这位茶客不管买没买茶叶,老板都非常高兴遇到这样懂茶爱茶之人,因为除了赚钱,人更需要被理解与认可,茶商老板也不例外,尤其是得到内行的理解与支持。
以上假设了三种情况,我们就不难看出,要在一般的茶庄喝到好茶真的不难。对于茶商来说,分享一泡好茶并不会增加太多的成本,而且分享茶叶也是一个营销的机会,这个成本是可以接受的,至于分享什么茶,那真的是看心情了。就算是普通打工的店员,也有分享好茶的自主权,店员就更是看心情了,因为他(她)基本不会考虑成本的问题。所以情商的价值就显现无疑了。
在我们 的生活中,有时候我们是甲方,有时候我们是乙方。有的人可以在甲乙双方互相自由切换,有的人却一直活在某一方。有的人无论是甲方还是乙方,都自信谦虚,不卑不亢;而有的人当甲方就理直气壮,当乙方就卑微低下;有的人不管是当甲方还是乙方都不用真面目示人。无论是哪一种,在别人眼里,很容易就被归类划分,毕竟文化是相通的,只是选择不同。喝茶是小,为人是大。人品即茶品,成败往往隐藏在细节中,谦虚谨慎,真诚待人永远是做人的基石。
来源:古树迷宗茶业
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